• Betere gesprekken: minder stress

    Van “probleem” gesprekken naar “oplossing” gesprekken

    Praten met collega’s, leidinggevenden, externe contacten, we doen het elke dag. Goede gesprekken zijn essentieel voor een productieve en gezonde werksfeer, maar al te dikwijls vervallen we in geklaag, komen we niet to the point en blijft hetzelfde onderwerp steeds terugkomen zonder dat er een oplossing gevonden wordt.

    In deze dagcursus leert u constructieve en oplossingsgerichte gesprekken leiden op basis van de laatste neurowetenschappelijke inzichten. U ziet welke coachende vaardigheden nodig zijn om ondersteunende gesprekken te voeren en u krijgt een heleboel tools en tips & tricks mee om van het soms oeverloze geleuter naar de essentie te gaan in gesprekken waar mensen écht iets aan hebben.

    Programma

    Rol van sociale steun in uw stressmanagement
    • De 3 pijlers van het Karasek model voor gezond werk
    • Focus op de pijler sociale steun
    • Hoe vergroot u de veerkracht van uw team tegen stress met social support?

    Support communication
    • Nodig voor de ontwikkeling van uw mensen
    • Nodig om de weerstand tegen stress van individuen en teams te versterken

    Coachende vaardigheden (basis)
    • Hoe komt u tot constructieve gesprekken?
    • Hoe een gesprek leiden van probleem naar oplossing?
    • Leer beter luisteren
    • Geef aandacht aan de details: locatie, positie, taal, stemgebruik, enz.

    Tools om naar de essentie te gaan en oplossingen te vinden
    • 4 categorieën van vragen stellen
    • Van empathie naar empowerment
    • Herken de valkuilen

    Praktische oefeningen
    Per 2 of meer deelnemers werkt u aan cases uit uw dagelijkse praktijk en past u de aangeleerde technieken toe in overleg met de trainer.

    Wat bereikt u met deze opleiding?

    • U weet hoe u echt contact krijgt met uw gesprekspartner.
    • U komt tot oplossingen in een gesprek.
    • U weet efficiëntie en empathie te combineren.
    • U maakt vooruitgang tijdens een gesprek.
    • U kent het belang van “supporting communication” om stress en burn-out te voorkomen
    • U krijgt een syllabus en een werkboek mee om alles in de dagelijkse praktijk toe te passen.

    Reviews over deze opleiding:

    reviews TTHINK
    “aangenaam, interactief en ruimte voor vragen”
    Teammanager

    reviews TTHINK
    “zeer goede en professionele begeleiding: gestructureerd,
    zeer betrokken en met voorbeelden uit de praktijk.”
    Zaakvoerder

    PRIJS:

    350 euro inclusief 21% BTW
    Inbegrepen:
    dranken en versnaperingen tijdens pauzes,
    broodjeslunch,
    syllabus & opleiding

    Om een maximale persoonlijke feedback te garanderen is het aantal deelnemers beperkt. Schrijf dus vandaag nog in als u wil zeker zijn van uw plaats(en). 

    Inschrijven

    Bedrijf/OrganistatieParticulier

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Call Now Button